Agroshop nauda — klientu programma ir uzbūvēta pēc principa: jo vairāk pirksi gada griezumā, jo lielāku procentu no pirkuma saņemsi kā Agroshop naudu savā kontā — tātad kopumā lielāku atlaidi.

Tas ir tik vienkārši — reģistrējies par pastāvīgo klientu un uzreiz sāksi krāt 3% Agroshop naudas no katra pirkuma, ko vari izmantot nākamajos pirkumos mūsu interneta veikalā.

Zemāk tabulā ir norādītas trīs klientu līmeņa kategorijas: Bronze, Silver un Gold. Sasniedzot attiecīgo līmeni, tu nopelni atbilstošu procentu no katra pirkuma kā Agroshop naudu. Klientu līmeņi mainās reāllaikā un tiek aprēķināti, ņemot vērā tavas pēdējo 365 dienu (12 mēnešu) pirkumu summu.

Piemērs: ja pēdējo 365 dienu laikā esi veicis vienu pirkumu mūsu interneta veikalā par 1000,- eiro un otru pirkumu par 600,- eiro, tad tava pirkumu summa pēdējo 12 mēnešu laikā ir 1600 eiro, t.i., šobrīd esi Silver klienta līmenī un turpmāk nopelni 5% no katra pirkuma kā Agroshop pirkumu naudu..

Agroshop naudas klientu programmas lietošanas noteikumi

Definīcijas

Agroshop OÜ, adrese: Tule 48, Saues pilsēta, Harju apriņķis, 76505, Igaunija. 

Agroshop e-veikals – tīmekļa vietne www.agroshop.lv

Programma – klientu programma Agroshop nauda, ko Agroshop OÜ piedāvā saviem klientiem.

Noteikumi – šis dokuments. Noteikumos ir noteiktas ar programmu saistītās tiesības, pienākumi un citi nosacījumi.

Dalībnieks – Agroshop klients, kurš piedalās programmā saskaņā ar klientu programmas Agroshop nauda noteikumiem.

Programmas tīmekļa lapa – Agroshop tīmekļa lapa, kas veltīta programmai un pieejama interneta adresē:https://agroshop.lv/content/13-agroshop-naudas-atmaksas-lojalitates-programma

Agroshop klienta konts – dalībnieka personīgais klienta konts tīmekļa vietnē.

Nestos noteikumos ir noteiktas pušu galvenās tiesības un pienākumi un citi attiecīgie normatīvi. Pievienojoties programmai, dalībnieks noslēdz ar Agroshop līgumu uz tālāk norādītajiem noteikumiem.

Vispārīgie noteikumi

Šie noteikumi veido līgumu starp Agroshop un dalībnieku, kas aptver personalizētos piedāvājumus, t.sk. personalizētas rekomendācijas, kā arī citas priekšrocības un pakalpojumus, ko Agroshop ir pienākums nodrošināt dalībniekam un ko dalībniekam ir tiesības saņemt saskaņā ar šiem noteikumiem.

Šie noteikumi veido līgumu, kas ir atsevišķs no citiem darījumiem, kas var tikt veikti starp Agroshop un dalībnieku, tostarp darījumiem, saskaņā ar kuriem dalībnieks pērk veikala preces.

Noteikumos ir noteiktas pušu galvenās tiesības un pienākumi un citi attiecīgie nosacījumi. Pievienojoties programmai, dalībnieks noslēdz ar Agroshop līgumu uz šiem noteikumiem.

Lai gan noteikumu ietvaros dalībniekam tiek piedāvātas vairākas priekšrocības, galvenā priekšrocība ir personalizētie piedāvājumi un pircēja uzkrājamā Agroshop nauda. Tādējādi būtībā šo noteikumu galvenais mērķis, saturs un pamatojošais iemesls ir nodrošināt, ka Agroshop var sniegt dalībniekam personalizētus piedāvājumus un ka dalībnieks var uzkrāt Agroshop naudu.

Noteikumu izpildei Agroshop automātiski apstrādā dalībnieka personas datus, rīkojoties saskaņā ar noteikumiem un privātuma politiku.

Agroshop patur tiesības mainīt noteikumus vai izbeigt visu programmu vai kādu tās daļu. Agroshop informēs par programmas izmaiņām vai izbeigšanu, publicējot paziņojumu programmas tīmekļa vietnē un/vai Agroshop veikalos un/vai nosūtot e-pastu katram dalībniekam.

Privātuma politika veido neatņemamu šo noteikumu sastāvdaļu un ir pieejama Agroshop e-veikalā https://agroshop.lv/content/5-agroshop-oue-privatuma-politika  Dalībnieka dati tiek apstrādāti, lai nodrošinātu noteikumu izpildi. Pievienojoties programmai, dalībnieks apliecina, ka ir iepazinies ar privātuma politiku.

Programmas priekšrocības

a. Kas ir Agroshop nauda

Agroshop nauda ir atlaide, ko dalībnieks uzkrāj, veicot pirkumus savā kontā, ja dalībnieks attiecīgo pirkumu ir veicis Agroshop e-veikalā kā reģistrēts klients. Ja klients veic pirkumu Agroshop fiziskajā veikalā un apmaksā kases operācijā, Agroshop nauda netiek uzkrāta un neņemta vērā. Agroshop naudu var uzkrāt un izmantot tikai e-veikalā veiktajiem pirkumiem un kā reģistrēts dalībnieks.

b. Kā dalībnieks var uzkrāt Agroshop naudu

Katru pirkumu veicot, dalībnieks saņem Agroshop naudu atbilstoši tam (atlaides apmēram), kādā klientu līmenī viņš atrodas pirkuma brīdī. Klientu līmeņi ir trīs un to iegūšanai spēkā ir šādi nosacījumi:

·     Bronze līmenis – visi dalībnieki, kas reģistrējas kā pastāvīgie klienti Agroshop e-veikalā, nekavējoties iegūst Bronze līmeni.

·     Silver līmenis – dalībnieki, kas ir reģistrējušies kā pastāvīgie klienti Agroshop e-veikalā un pēdējo 365 dienu laikā veikuši pirkumus kopējā summā 1500 līdz 2999 EUR.

·     Gold līmenis – dalībnieki, kas ir reģistrējušies kā pastāvīgie klienti Agroshop e-veikalā un pēdējo 365 dienu laikā veikuši pirkumus kopējā summā virs 3000 EUR.

Jo augstāks klienta līmenis, jo lielāku procentu no pirkuma summas Agroshop naudas veidā tiek uzkrāts. Agroshop nauda tiek uzkrāta atbilstoši klientu līmenim šādi:

·     Bronze līmenis – 3% no pirkuma summas, t.i., viena Agroshop naudas vienība ir vienāda ar 0,03 EUR (trīs eurocenti).

·     Silver līmenis – 5% no pirkuma summas, t.i., viena Agroshop naudas vienība ir vienāda ar 0,05 EUR (pieci eurocenti).

·     Gold līmenis – 10% no pirkuma summas, t.i., viena Agroshop naudas vienība ir vienāda ar 0,10 EUR (desmit eurocenti).

Agroshop naudu var uzkrāt tikai par pirkumiem, kuru viena pirkuma preču kopējā vērtība ir vismaz 19 EUR. Ja pirkuma vērtība ir mazāka, pirkums Agroshop e-veikalā nav iespējams.

Dalībnieks var pārbaudīt uzkrāto Agroshop naudas summu, pieslēdzoties savam klienta kontam Agroshop e-veikalā.

c. Kā dalībnieks var izmantot Agroshop naudu

Dalībnieks var izmantot Agroshop naudu tikai Agroshop e-veikalā pirkumu apmaksai. Agroshop naudu nevar izmantot, norēķinoties fiziskajā veikalā, izņemot gadījumu, ja dalībnieks veic pirkumu, esot fiziskajā veikalā, bet pirkumu noformē caur e-veikala vidi, pieslēdzoties savam klienta kontam. Lai veiktu pirkumu e-veikalā atrodoties fiziskajā veikalā, veikals var dalībniekam nodrošināt viedierīci izmantošanai.

Agroshop naudu var izmantot, lai segtu pirkuma vērtību līdz ar dalībnieka klienta kontā esošās Agroshop naudas vērtību, taču attiecībā uz to ir spēkā zemāk aprakstītie ierobežojumi:

·     neatkarīgi no tā, cik liela ir dalībnieka kontā esošā Agroshop naudas summa, dalībnieks nevar segt vairāk nekā 99% no pirkuma summas;

·     lai izmantotu Agroshop naudu, dalībniekam e-veikalā pasūtījuma groza lapā pirms pasūtījuma apmaksas jānospiež poga “Kasuta Agroshop raha” (Izmantot Agroshop naudu);

·     dalībnieks nevar izmantot Agroshop naudu, iegādājoties Agroshop veikalā piedāvātās Agroshop dāvanu kartes.

·     Agroshop nauda ir derīga vienu (1) gadu no tās ienākšanas datuma klienta kontā.

·     Izmantojot Agroshop naudu kā maksāšanas līdzekli, tiek iztērēta visa līdz tam brīdim uzkrātā Agroshop nauda — t.i., daļēja Agroshop naudas izmantošana nav iespējama.

Dalība programmā

Reģistrējoties, dalībnieks izveido Agroshop klienta kontu interneta veikalā www.agroshop.lv Ja dalībniekam ir jautājumi par reģistrāciju, viņš var tos uzdot Agroshop veikalos pie Agroshop darbiniekiem vai sazināties ar klientu atbalstu.

Lai reģistrētos, jāaizpilda visi reģistrācijas anketas obligātie lauki, kas atzīmēti ar zvaigznīti. Sniegtajai informācijai jābūt pareizai. Ja dalībnieks neaizpilda obligātos laukus, klienta konts netiks izveidots.

Ja klienta konta reģistrācija izdodas, dalībnieks tiek par to informēts pa e-pastu un ar paziņojumu e-veikalā.

Tikai pēc iepriekš aprakstītajam procesam atbilstošas un veiksmīgas klienta konta reģistrācijas dalībnieks var izmantot programmā paredzētās priekšrocības, kas aprakstītas šajos noteikumos. Dalībniekam var būt tikai viens aktīvs klienta konts.

Dalībnieks var mainīt reģistrācijas laikā norādīto vārdu. To var izdarīt, pieslēdzoties klienta kontam e-veikalā vai sazinoties ar klientu atbalstu.

Klientu atbalsts

Jautājumu gadījumā Agroshop nodrošina iespējas sazināties ar klientu atbalstu:

·     zvanot klientu atbalsta tālruņa numuram;

·     sūtot e-pastu uz oficiālo e‑pasta adresi;

·     sazinoties ar Agroshop pa pastu;

·     sazinoties ar Agroshop sociālajos tīklos vai citās platformās.

Pilns kontaktinformācijas saraksts:

Agroshop OÜ

Tālrunis: +372 56 810 559

E‑pasts: info@agroshop.lv

Adrese: Tule 48, Saue pilsēta, Harju apriņķis, 76505, Igaunija.

Puses tiesības un pienākumi

Papildus citur šajos noteikumos minētajām tiesībām un pienākumiem pusēm ir šādas tiesības un pienākumi:

Agroshop

·     nodrošina programmas darbību saskaņā ar noteikumos aprakstīto;

·     sniedz dalībniekiem noteikumiem atbilstošas priekšrocības;

·     patur tiesības vienpusēji mainīt noteikumus;

·     rīkojas, ievērojot visus piemērojamos likumus un noteikumus;

·     var izslēgt dalībnieku no programmas, ja dalībnieks pārkāpj šos noteikumus.

Dalībnieks

·     sniedz tikai pareizu un precīzu informāciju, nekavējoties to atjaunina, ja tā mainās, un labo jebkādas neatbilstības;

·     neļauj citām personām izmantot Agroshop klienta kontu;

·     izmanto jebkādas šajos noteikumos ietvertās kanāla, priekšmeta un tiesības likumīgi un neievēro citu personu vai uzņēmumu tiesības;

·     rīkojas labticīgi;

·     nelieto programmas ietvaros pieejamās priekšrocības ļaunprātīgi.

Noslēguma noteikumi

Visi strīdi, kas izriet no šiem noteikumiem vai programmas, tiek risināti sarunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, strīdi tiek risināti tiesā saskaņā ar kompetentās jurisdikcijas tiesību aktiem.

Ja tiesa vai cita kompetenta iestāde konstatē, ka kāds no šiem noteikumiem pilnībā vai daļēji ir spēkā neesošs vai izpildāms, pārējie noteikumi paliks spēkā un saistoši.